Kebijakan Pengiriman (Shipments)
Kami berkomitmen untuk memastikan setiap pesanan Anda sampai dengan aman dan tepat waktu.
1. Area Pelayanan & Jangkauan
-
Layanan Utama: Kami melayani pengiriman prioritas untuk wilayah Provinsi Jambi, termasuk Kota Jambi dan Kecamatan Rantau Rasau.
-
Nasional: Kami juga melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia menggunakan mitra ekspedisi terpercaya.
2. Waktu Pemrosesan
-
Pesanan produk ready stock (seperti Laptop, Printer, atau CCTV) akan diproses dalam 1-2 hari kerja setelah verifikasi pembayaran diterima.
-
Untuk produk furnitur kantor/sekolah atau pesanan dalam volume besar (e-katalog), waktu pemrosesan akan disesuaikan dengan jadwal produksi atau ketersediaan stok di gudang.
3. Metode & Biaya Pengiriman
-
Kurir Internal: Tersedia untuk pengiriman wilayah Jambi kota dan sekitarnya (syarat dan ketentuan berlaku).
-
Ekspedisi Pihak Ketiga: Kami menggunakan layanan seperti JNE, J&T, atau kargo untuk pengiriman luar kota/provinsi.
-
Biaya: Biaya kirim dihitung berdasarkan berat volume produk dan lokasi tujuan. Estimasi biaya akan muncul saat checkout atau dikonfirmasikan oleh admin kami.
4. Pelacakan Pesanan
-
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi melalui email atau WhatsApp di nomor 081285991804 untuk memantau status pengiriman secara real-time.